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商品の配送について
ヤマト運輸

20144月より、送料を変更させていただいております。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、今後ともお客様に喜んでいただけるよう精一杯努力してまいりたいと思います。どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

地域によって配送料が異なりますのでご確認ください。

北海道 北海道              
1350円              
東北 青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県    
1030円 1030円 1030円 920円 920円 920円    
関東 東京都 千葉県 神奈川県 埼玉県 茨城県 群馬県 栃木県 山梨県
920円 920円 920円 920円 920円 920円 920円 920円
信越 新潟県 長野県            
920円 920円            
東海 愛知県 三重県 岐阜県 静岡県        
920円 920円 920円 920円        
北陸 石川県 福井県 富山県          
920円 920円 920円          
関西 大阪府 奈良県 和歌山県 兵庫県 京都府 滋賀県    
1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円    
中国 広島県 岡山県 島根県 山口県 鳥取県      
1030円 1030円 1030円 1030円 1030円      
四国 香川県 愛媛県 高知県 徳島県        
1240円 1240円 1240円 1240円        
九州 福岡県 佐賀県 大分県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県  
1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円  
沖縄 沖縄県              
1780円              

お支払い方法について
代金引換 商品が到着時に、商品と引き換えで代金をお支払いいただきます。
代引き手数料をご負担いただきます。 

 

銀行振り込み お振り込み手数料が発生する場合はお客様にてご負担ください。

 

運営者の紹介
ショップの名称 Ayu's cookie
ショップの概要 手作りクッキーのオンラインショップ Ayu's cookie (アユズクッキー)
店主の名前 AYUKO SASAKI
所在地 〒344-0058
埼玉県春日部市栄町1-309-2
TEL
FAX
ショップから一言 Ayu’s cookieのこだわり
@ 安心安全

北海道産バター、焼き菓子にあった一等級の小麦粉、新鮮な卵など、材料はすべて自分の目で確かめ、安心できるものだけを選んでお作りしております。
保存料も使用しておりませんので、お子様からお年寄りまで安心してお召し上がりいただけます。

A 一つ一つ手作り

「心を込めて作ったおいしいお菓子で幸せを届けたい」という思いで、すべてご注文をいただいてから一つ一つ手作りしております。
お届けまで、1週間ほどお時間をいただくこともあり、ご迷惑をおかけすることもございますが、焼き立てのおいしさをお届けできるよう日々頑張って参りますので、よろしくお願いいたします。

B オンリーワン

アイシングクッキーは、オーダーメイドも承っております。
大切な日や贈り物に、世界に一つだけのあなただけのクッキーを作ってみてはいかがですか?
デザインによっては、お作りできないものもございますが、ぜひお気軽にご相談ください。
店主の写真

特定商取引法に基づく表示
販売業者 Ayu’s cookie
運営統括責任者 佐々木鮎子
所在地 〒344-0058
埼玉県春日部市栄町1-309-2
電話番号 048-761-5542
代金以外の必要料金 ・送料・振込手数料・代金引換でお買い上げの場合は代引き手数料(消費税は商品の価格に含まれて表示してあります)
申込の有効期限 お申込み日より1週間
不良品について 食品のため、お客様のご都合による返品・交換は受けかねます。不良品や誤ってお届けした商品は、良品とお取替えいたします。商品はお召し上がりにならず、メールまたFAXにてご連絡ください。お客様の元での破損・汚れ・品質の劣化が生じた場合の返品には応じかねます。
商品の引渡し時期 受注生産のため、7日〜10日前後お日にちをいただいております。
お支払方法 銀行振り込み・代金引換
お支払期限 代金引換を除き、入金確認後の発送となります。ご注文後、7日以内に代金をお振込みください。
返品条件 商品到着後3日以内に、メールまたはFAXにてお問い合わせください。
返品期限 商品到着後3日以内に、メールまたはFAXにてお問い合わせください。
返品送料 不良品や誤ってお届けした商品は、着払いにて返品送料を当店が負担します。お客様の元での破損・汚れ・品質の劣化が生じた場合の返品には応じかねます。
免許等の表示 菓子製造業・食品衛生管理者・健康管理士
その他 info@ayus-cookie.com

個人情報保護のための行動指針
Ayu's cookie(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
1.ご注文の処理および管理を行うため
2.お支払いの処理および管理を行うため
 ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
 ・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
 ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
7.市場調査、その他調査研究のため

4.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6.情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7.教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。